Política de privacidad

DOCUMENTO BORRADOR — no sustituye revisión por asesor legal.

Redactado por un agente de IA sobre plantilla conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018).

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de quién trata sus datos:

Responsable: Antonio Martínez Navarrete, trabajador autónomo (nombre comercial «Voltair Ibiza»).
NIF: 77756650K
Localidad: Sant Antoni de Portmany, Illes Balears, España.
Correo electrónico (también para cuestiones de protección de datos): info@voltairibiza.com
Sitio web: https://voltairibiza.com

No se ha designado delegado de protección de datos, al no ser obligatorio para esta actividad.

2. Qué datos tratamos y para qué

Este sitio web no usa analítica ni herramientas de seguimiento, no incrusta servicios de terceros (mapas, vídeos) y no utiliza cookies. Los datos personales se recogen únicamente a través del formulario de contacto, del correo electrónico y de los registros técnicos del servidor descritos en el apartado 2.3.

2.1 Formulario de contacto

Datos tratados: los que usted escribe en el formulario de la página de Contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje, así como la información que decida incluir en el mensaje (por ejemplo, la ubicación de la instalación o la descripción de la necesidad o avería). El formulario incluye además un campo oculto que solo sirve para detectar envíos automáticos (spam) y que una persona no rellena. El formulario no permite adjuntar archivos.
Finalidad: atender su consulta, valorar la necesidad y, en su caso, elaborar un presupuesto o prestar el servicio solicitado.
Base jurídica: su consentimiento, que usted otorga al marcar la casilla obligatoria de aceptación de la política de privacidad y del tratamiento de sus datos para responder a su consulta (artículo 6.1.a RGPD). Si la consulta deriva en un presupuesto o en la prestación de un servicio, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya y, en su caso, la ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD).
Conservación: si no llega a contratar, hasta 1 año desde la última comunicación. Si contrata, mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y mercantiles, artículo 6.1.c RGPD) y los de prescripción de posibles responsabilidades.

Facilitar nombre, correo electrónico y mensaje, y marcar la casilla de aceptación, es necesario para poder enviar el formulario; el teléfono es opcional. Sin esos datos no podemos atender su solicitud.

2.2 Contacto por correo electrónico

Datos tratados: los que usted facilite voluntariamente al escribir a info@voltairibiza.com: su dirección de correo, nombre, teléfono, dirección o ubicación de la instalación, descripción de la necesidad o avería y cualquier otra información o archivo (por ejemplo, fotografías) que decida enviar.
Finalidad: atender su consulta o aviso, valorar la necesidad y elaborar un presupuesto o prestar el servicio solicitado, incluidas las urgencias.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición suya y, en su caso, ejecución del contrato de servicios (artículo 6.1.b RGPD). Para atender comunicaciones que no lleguen a derivar en un contrato, el interés legítimo en responder a quien nos contacta (artículo 6.1.f RGPD).
Conservación: la misma que en el apartado 2.1.

Facilitar estos datos es voluntario, pero sin ellos no podemos atender su solicitud.

2.3 Registros técnicos del servidor y control antiabuso

Datos tratados: dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas solicitadas y tipo de navegador (user agent), que el proveedor de alojamiento registra automáticamente al servir el sitio web. Además, para evitar el abuso del formulario, el servidor guarda un contador por dirección IP (límite de envíos) en un archivo temporal durante un máximo de 1 hora.
Finalidad: seguridad y correcto funcionamiento del servicio (detección de abusos, ataques, envíos automáticos y errores).
Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web y evitar el uso abusivo del formulario (artículo 6.1.f RGPD).
Conservación: los registros, el tiempo breve que establezca el proveedor de alojamiento; el contador por IP, hasta 1 hora.

2.4 Origen de los datos

Los datos proceden de usted mismo, cuando rellena el formulario o nos escribe, y de los registros técnicos mencionados.

3. Cómo se procesa el formulario de contacto

El formulario se procesa mediante un programa (script PHP) que se ejecuta en el mismo servidor en el que está alojado el sitio web. Al enviarlo, el mensaje se remite por correo electrónico, a través del servidor de correo del proveedor de alojamiento (protocolo SMTP, con remitente web@voltairibiza.com), a la dirección info@voltairibiza.com.

Los datos del formulario no se guardan en ninguna base de datos del sitio web: solo existen como mensaje de correo electrónico en el buzón del titular, donde se conservan según lo indicado en el apartado 2.1. Si prefiere no usar el formulario, puede escribirnos directamente a info@voltairibiza.com, también para enviar fotografías.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, ante administraciones públicas, jueces y tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad).

Para el funcionamiento del sitio web intervienen proveedores que tratan datos por cuenta del responsable. Un «encargado del tratamiento» es un proveedor que trata datos personales siguiendo nuestras instrucciones y con el que existe un contrato que lo regula:

Proveedor	Servicio
Proveedor de alojamiento en la Unión Europea	Alojamiento del sitio web, correo electrónico y registros técnicos del servidor
Xpandex (https://xpandex.es)	Desarrollo y mantenimiento técnico del sitio web

5. Transferencias internacionales

El sitio web y el correo electrónico asociado están alojados en la Unión Europea, y el sitio web no realiza transferencias internacionales de datos por sí mismo.

6. Derechos de los interesados

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos (artículos 15 a 22 del RGPD):

Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros supuestos.
Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando proceda.
Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él (formulario de contacto), en cualquier momento y sin efecto retroactivo.

Para ejercerlos, escriba a info@voltairibiza.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los casos que prevé el RGPD.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

7. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre usted.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (artículo 32 RGPD), entre ellas la conexión cifrada HTTPS del sitio web y la elección de proveedores que ofrecen garantías suficientes. Los datos que usted nos facilite se tratan con confidencialidad.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de sus padres o tutores. Si cree que un menor de esa edad nos ha facilitado datos, comuníquenoslo para suprimirlos.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies ni tecnologías similares, tampoco el formulario de contacto. Más información en la Política de Cookies. El titular y sus datos de identificación figuran en el Aviso Legal.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del sitio web. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada abajo.

Última actualización: 22 de octubre de 2026.

Versión en inglés: Privacy policy. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español.